How to: ¿Solucionar rallas de colorines en portatiles Dell?

Este post nace de la poca información que he hallado en la red acerca de un fallo que ha tenido mi portatil DELL xps m1330. Bueno, de hecho informaicón si había, pero estaba muy oculta... Así que si esto ayuda a algún desgraciado, me sentiré feliz y realizado.

Al tema, resulta que Dell sacó una remesa de portatiles durante el año 2008 que tenían un fallo de diseño en la placa madre. Esto provocaba que la tarjeta gráfica se sobrecalentara y terminara muerta o tetraplégica. Aunque como los señores de dell son muy simpáticos han decidido extener las garantís un año para solventar el problema. A continuación procedo a describir los sintomas de dicho error:

• Glitches en la pantalla
• Sombras y restos de "ventans" en la pantalla
• Imposibilidad de reproducir vídeo a pantalla completa
• Pantallazo azul si se usa windows / reinicio del sistema si se usa ubuntu
• Colores erróneos
• Aparición de unas delgadas líneas verticales de colores al arrancar la máquina. (las líneas van cambiando de color suavemente y no dejan entrar a windows ni a ningún sitio)
• Si se consigue arrancar la máquina los tests de la gráfica los pasa sin problemas. (tanto el del setup de la bíos como el de arrancar el equipo pulsando D)

Solución:

Dell extiende la garantía de todos los modelos afectados durante un año para que, en caso de producirse el fallo, pueda ser arreglado sin costes para el usuario. Si el portatil aun no ha fallado se recomienda actualizar la bios a la version A15 (ver pagina de dell).

Los señores de dell proceden a enviar un envoltorio al domicilio del afectado. Este llama a fedex para que recoja el envoltorio con el portátil dentro y 10 días después el ordenador regresa en perfectas condiciones*.


Modelos Afectados:

• Dell Precision M2300
• Latitude D630
• Vostro Notebook 1400
• Dell Precision M4300
• Latitude D630cVostro
  
• Notebook 1510Dell
  
• Precision M65
• Latitude D820
• Vostro Notebook
  
• 1710Inspiron 1420
• Latitude D830
• XPS M1330
• Latitude D620
• Vostro Notebook 1310
• XPS M1530

*esto está por ver...